N° 04 2008

STIMA S.R.L – Piazza Dante 8/7 – 16121 GENOVA – tel 010/583080 – Redazione: Via Iris Versari 36 00121 ROMA ANNO 3 N 4

INTER HANNOVER ASSICURAZIONI

ANCHE IL RAMO AUTO IN ITALIA DAL 2008

CON ALL RISKS, STIMA E RETE DI STIMA

Hannover Re è uno dei primi gruppi

riassicurativi mondiali. Tramite i

gruppi di società che fanno capo

a Hannover Re, Hannover Life Re,

Hannover Insurance e Hannover

Re AS, Hannover Re è attiva in

tutti i rami assicurativi ed in tutto

il mondo. È registrata in Inghilterra

ed opera in Italia in regime di

stabilimento dall’ottobre del 2006,

con un piccolo e dinamico gruppo

di esperti nel campo assicurativo

attraverso sottoscrizioni di coperture

assicurative con agenti e brokers

di primario livello europeo.

Il rating assegnato al gruppo da

Standard & Poor’s è A+ (Strong)

che equivale a Excellent di A.M.

Best (A-).

Underwriting Agency

 

è una evoluzione

della classica agenzia di

 

assicurazione dove alla vendita

 

dei prodotti assicurativi ed ai servizi

 

ad essa connessi, vengono

 

implementate delle professionalità

 

e specializzazioni più vicine a

 

quelle delle Compagnie come ad

 

esempio la tariffazione, gli studi

 

della concorrenza e la gestione

 

sinistri.

 

Ad oggi Inter Hannover è presente

 

in Europa in UK, Francia, Irlanda,

 

Germania, Svezia, Norvegia, Spagna

 

ed Italia.

 

 

La All Risks

 

è per il mercato Italiano

l’Underwriting Agency di Inter

 

Hannover per i seguenti rami:

 

Cessione del quinto, Tutela Giudiziaria,

 

Infortuni, Corpi Veicoli

 

Terrestri (CVT ex ARD), Property

 

(Globale Abitazione e Rischi Commerciali),

 

Fine Art, Malattia (collettive),

 

RC Auto.

 

La struttura organizzativa è supportata

 

da sistemi di vendita e di

 

formazione all’avanguardia, che

 

permettono di essere sempre in

 

grado di adattarsi perfettamente

 

ai continui mutamenti del mercato

 

assicurativo.

 

Un Call Centre specializzato ed

 

integrato con un sistema informatico

 

innovativo è a supporto della

 

rete di vendita e della clientela per

 

soddisfare qualsiasi esigenza informativa

 

e assicurativa in tempo

 

reale.

 

La rete di vendita è formata dai

 

cosiddetti POS (Point of Sale),

 

agenti, broker e subagenti. Sono

 

strutture snelle ed altamente professionali

 

in grado di gestire al

 

meglio il rapporto assicurativo, 24

 

ore al giorno, 7 giorni su 7.

 

 

Umberto Trocino della ACTUARIAL CONSULTING SERVICES, società di consulenza attuariale della All Risks si congratula con il

presidente del Gruppo Stima Roberto Marino per il contratto appena concluso

Sistemi Assicurativi s.r.l., società

specializzata nella gestione sinistri

del Gruppo Stima e Rete di Stima

®, sono state incaricate di eseguire

le perizie e gli accertamenti

necessari per la liquidazione dei

sinistri in tempi veramente brevi.

Si parla di 3 giorni come tempo

massimo per effettuare l’accesso

presso il danneggiato. La perizia

viene pubblicata nell’area internet

dedicata entro 5 giorni dall’incarico

a disposizione del liquidatore

per una definizione ottimale del

sinistro.

CAR SERVER & STIMA, CURA PER LE AUTO DI LIGURIA

Siglato un accordo di collaborazione per il fleet management di

circa 1000 veicoli

Reggio Emilia: Car Server S.p.a. è

tra le più grandi società del settore

a capitale interamente italiano.

Una flotta di oltre 10.000 veicoli,

60 dipendenti, 1.000 aziende

clienti. Una sua caratteristica è

quella di essere presente sul ter

 

ritorio

con oltre 10 filiali a gestio

 

 

 

ne

diretta nel nord Italia. In pratica

 

 

tanti uffici periferici dove perso

 

nale

Car Server presta tutti i ser

 

 

 

vizi

di sede, dal commerciale al

 

tecnico, dall’erogazione dell’auto

 

sostitutiva alla manutenzione. La

 

 

sede esterne principale è ad Assago,

alla periferia sud di Milano,

poi vengono Roma, Torino, Firen

 

ze,

Parma, Bergamo, Trento, Padova,

 

Verona, Modena, Bologna e

 

Maranello (Mo). Nata oltre 10 anni

 

 

fa, Car Server ha subito messo

in evidenza le sue principali peculiarità:

la profonda attenzione

alle esigenze del cliente e l’innata

capacità nel fornire soluzioni innovative.

Per prima, ad esempio,

ha introdotto la formula del noleggio

tutto compreso e per prima ha

ottenuto la certificazione VISION

ISO 9001:2000.

Car Server gestisce il parco au

 

toveicoli

di proprietà dell’azienda

 

stessa o di terzi offrendo: Servizi

 

tecnici, programmazione manutenzioni,

 

riparazioni, ecc., Servizi

 

 

assicurativi, pagamento assicura

 

zioni,

gestione sinistri, ecc., Servizi

 

di assistenza, auto sostitutive,

 

soccorso stradale, ecc., Servizi

 

 

amministrativi, gestione carbu

 

rante,

multe, rimborsi, fatturazioni,

 

 

ecc..

Un importante rapporto di partnership

con il cliente c’è con il

servizio di inplant. Dedicato alla

gestione della flotta aziendale

consiste nel controllo diretto, da

parte di Car Server, di questa attività

attraverso l’apertura di un uf

 

ficio

presso la sede del cliente. Un

 

sistema che consente al fleet ma

 

 

 

nager

di dedicarsi con maggiore

 

libertà e per più tempo al controllo

 

e allo sviluppo delle strategie della

 

 

propria azienda.

Le attività svolte dall’inplant de

 

rivano

da analisi che Car Server

 

conduce insieme al cliente, e ri

 

 

 

guardano

gli aspetti organizzativi,

 

le attese della flotta e la soluzione

 

 

delle problematiche presenti

I primi di marzo Car Server ha

siglato con il Gruppo Stima un

accordo di collaborazione per la

gestione del parco auto circolan

 

te

in Liguria, dove la Stima ha la

 

 

sua sede storica ed una struttura

che permette la gestione dei ser

 

vizi

flotta con la tipica accuratezza

 

 

che è caratteristica di Car Server.

Il gruppo Stima, attraverso le società

del gruppo e sue società

partner, dovrà curare la gestione

completa delle auto che gravitano

in Liguria per cui le sono state de

 

mandate

le varie gestioni: la ma

 

 

 

nutenzione,

le riparazioni di carrozzeria,

 

i pneumatici, i lavaggi, le

 

auto sostitutive, le assicurazioni,

 

 

Roberto Marino AD di Stima e Giovanni Orlandini AD di Car Server il giorno della firma

le denuncie ed il servizio sinistri,

naturalmente sotto la “guida” e la

supervisione di Car Server. Stima

è stata inoltre messa a conoscen

 

za

dei Diritti del Partner di Car

 

 

Server che sono riassunti in:

1.

 

Diritto a conoscere la “visione

di qualità” di Car Server.

2.

 

Diritto ad avere un ruolo attivo

nei processi

3.

 

Diritto a godere della fiducia di

Car Server e muoversi in autonomia.

4.

 

Diritto ad uno sviluppo preferenziale

con Car Server.

 

5.

 

Diritto a ricevere “Istruzioni”

tempestive e complete.

6.

 

Diritto a conoscere i volumi di

lavoro a lui destinati ed essere

informato sulla qualità delle sue

prestazioni.

7.

 

Diritto al rispetto reciproco delle

scadenze.

 

L’AUTO CHE VERRA’

MAGGIO 08

Nuova Lancia Delta

Mercedes CLC

Opel Agila

Citroen c5

GIUGNO 08

Renault Kaleos

Bmw X6

Audi TT-S

Ford Focus RS

Opel Insignia

LUGLIO 08

Fiat 500 Abarth

AGOSTO 08

Audi A5 Cabrio

La Nuova Lancia Delta è la prima vettura di una nuova filosofia Lancia,

sintesi di due valori fondamentali per il marchio: l’eleganza dello stile

ed un temperamento audace ed innovatore. Disegnata dal Centro Stile

Lancia, la Lancia Delta è lunga 4,5 metri, larga 1,8 ed alta 1,5. Misure

che, unite al passo di 270 centimetri, assicurano un’abitabilità al vertice

della sua categoria. Gli interni, silenziosi e luminosi sono finiti con materiali

pregiati e colori armoniosi, per garantire un impareggiabile comfort

di viaggio. Il padiglione di materiale fonoassorbente garantisce grande

silenziosità di marcia, mentre la luminosità è assicurata dalle ampie

vetrature laterali.

Tra le motorizzazioni ci sono esclusivamente propulsori Turbo, sia a

benzina, sia diesel, con potenze variabili da 120 a 200 cavalli, coadiuvati

da cambi a sei rapporti manuali, robotizzati o automatici. Tra i

gadget tecnologici ci sono una radio Hi-Fi Bose con lettore CD ed Mp3

e comandi al volante, il sistema Blue&Me anche in versione NAV ed un

nuovissimo sistema di navigazione satellitare progettato con Magneti

Marelli.

Il Paddock

domande e risposte su argomenti tecnici proposti dai lettori

La Rete di Stima è abilitata a

periziare PC? Se sì anche per

finalità fiscali ?

Alberto Noto

Il mondo delle perizie in Italia è regolamentato

in una maniera che

definirei approssimativa. Come

nel mondo della formazione pri

 

vata

dove ognuno può insegnare

 

qualsiasi cosa, ognuno può periziare

 

qualsiasi cosa senza dover

 

dimostrare di saperlo fare. Ci sono

 

alcune eccezioni tipo, ad esempio,

 

le perizie per danni riconducibili

 

all’assicurazione obbligatoria

 

per le quali potrebbero intervenire

 

solo i Periti Assicurativi ex legge

 

166/92 assorbita dal testo unico

 

delle assicurazioni o le perizie

 

medico-legali che possono essere

 

effettuate solo da medici.

 

Le perizie diverse possono essere

 

fatte da chiunque. Le varie

 

Camere di Commercio tengono

 

dei registri per attività peritali non

 

diversamente regolamentate, ma

 

non è obbligatorio esservi iscritti

 

per svolgere quella attività. È una

 

garanzia per l’utente scegliere un

 

“ Perito Camerale” perché almeno

 

alla Camera di Commercio il “Perito”

 

ha dovuto dimostrare di aver

 

già fatto qualche perizia in quel

 

campo.

 

Ci sono poi i Periti Industriali che si

 

 

arrogano il diritto di poter effettua

 

re

ogni tipo di perizia, ma questo

 

non è riconosciuto dalla legge.

 

Altre associazioni, le più disparate,

 

riconoscono la carica di “Perito”

 

con la semplice adesione all’associazione

 

o con la frequenza di

 

qualche corso di formazione.

 

C’è poi la forma della subdelega

 

per la quale un perito che riceve

 

un incarico può “farsi aiutare” da

 

un altro professionista e con questo

 

sistema un perito può veramente

 

spaziare in ogni campo ed

 

in ogni luogo.

 

Per lo specifico quesito dei computer

 

devo poi dirti che, in base

 

a quanto sopra detto, sicuramente

 

un perito della nostra rete può

 

eseguire una perizia su un PC.

 

Rispondendo dunque al tuo quesito

 

 

“la rete di stima è abilitata

a periziare PC ? se sì anche per

finalità fiscali ?”

 

devo risponderti

due volte Si.

 

 

CHE DIFFERENZA C’ È TRA I

VARI SITI DI COMMERCIO ON

LINE DI AUTO?

Ormai il fenomeno “siti commerciali”

o di e-commerce come si

dice ora, è diventato una caratteristica

del nostro tempo. Su internet

si può trovare praticamente tutto.

Non vi faccio esempi altrimenti

potrei citare qualunque cosa, sia

tangibile che intangibile. Un discorso

a parte è quello delle auto

che ormai possono essere acquistate

a qualsiasi distanza da venditori

che erano improponibili fino

a qualche anno fa. I più conosciuti

sono Ebay, Autoscout24, Autorola,

Motrada, Manheim, Car4you,

ecc. ma ne esistono varie decine.

Ognuno ha la sua particolarità. Ci

sono quelli rivolti solo ai privati,

altri che sono specializzati negli

scambi tra commercianti. Quelli di

aste on line e quelli di esposizione.

Quelli visibili solo in una nazione

e quelli che si rivolgono a tutto

il mercato europeo. Ci sono poi

quelli fatti dalle singole case automobilistiche

o società di noleggio

e che si incorporano con la grafica

del sito della casa madre. In questo

momento Ebay sta vendendo

all’asta più di 70.000 veicoli in

tutto il mondo. Autoscout affitta i

suoi box virtuali e Automobili.com

passa di mano da un gruppo di

privati alle prestigiose pagine del

Corriere della Sera. Chiaramente i

più famosi sono quelli per i privati

che pubblicizzano il loro logo. Ma

esistono quelli orientati al com

 

 

Invia le tue domande a

autostima@gruppostima.it

e specifica se vuoi che il

tuo nome sia pubblicato

CAMPAGNA ABBONAMENTI

DIARIO DI BORDO (10 numeri) +

l’inserto Auto e Stima (10 numeri)

+ una Carta Servizi CARTA 10 (1)

viene distribuito in abbonamento

al prezzo di . 35 + 10 + 29 = 74

euro sconto 53 % = 39 euro.

Inoltrare richiesta a autostima@

gruppostima.it o fax 06/23326305

con copia bonifico di euro 39 sul

conto corrente bancario IBAN:

IT26 E056 9603 2100 0000 5020

X64.

mercio tra professionisti che a volte

si confondono con quelli sviluppati

dalle stesso società di vendita

che hanno la stessa importanza.

Nei prossimo mesi dedicheremo

alcuni articoli e qualche intervista

di approfondimento a questi siti

perché la loro rilevanza nel qua

 

dro

economico legato al mondo

 

 

dell’auto ha assunto un valore che

si capisce con questo semplice

aneddoto. Un mio amico commerciante

spende 6000 € al mese

di affitti per ricoverare ed esporre

le sue vetture. Ogni mese “affitta”

anche 10 box su Autoscout. Bene,

quest’anno le vetture vendute grazie

a quei 10 box sono state di più

di quelle vendute grazie all’esposizione

reale. Vuol dire che 350 €

di esposizione virtuale equivalgono

a 6.000 € di esposizione reale

e questo deve far riflettere ognuno

che voglia vendere più di una vettura

per volta.

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